工作內容
工作內容
1. 透過指定平台（如M+）進行保戶新契約生調視訊訪談。
2. 確認保戶身分、健康告知內容與契約理解。
3. 錄製視訊存證、建檔調查資料並上傳作業系統。
4. 依內控要求完成紀錄流程、異常案件即時回報。
5. 配合完成公司規定之教育訓練、資安與個資保護作業。
資格條件
1. 高中職以上學歷（大專以上尤佳），不限科系
2. 具備基本電腦操作能力，熟悉常用視訊會議軟體（如Zoom、Teams、M+）
3. 中文口語表達清晰，能以溫和、親切、專業的語氣引導訪談
4. 細心且具高敏銳度，能觀察受訪者回答及行為異常徵兆
5. 能熟練遵循標準作業流程(SOP)，並於作業過程中確實記錄
6. 願意接受完整公司教育訓練，包括個資保護、資安作業規定
7. 具高度保密意識及責任感，能正確處理個人資料與敏感資訊
8. 加分條件：精通台語，曾任職保險公司理賠、核保、保全、客服單位或有相關訪談經驗者
工作日期
即日起
工作時段
- 08:30 - 17:30 (早班)
需求人數
3
地址補充說明
105台北市松山區
月薪
32000 ~ 32000
薪資發放日
每月結算
公司單位
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