【視訊生調人員 】_2025/12/31

工作內容
1.    透過指定平台（如M+）進行保戶新契約生調視訊訪談。
2.    確認保戶身分、健康告知內容與契約理解。
3.    錄製視訊存證、建檔調查資料並上傳作業系統。
4.    依內控要求完成紀錄流程、異常案件即時回報。
5.    配合完成公司規定之教育訓練、資安與個資保護作業。
資格條件
1.    高中職以上學歷（大專以上尤佳），不限科系
2.    具備基本電腦操作能力，熟悉常用視訊會議軟體（如Zoom、Teams、M+）
3.    中文口語表達清晰，能以溫和、親切、專業的語氣引導訪談
4.    細心且具高敏銳度，能觀察受訪者回答及行為異常徵兆
5.    能熟練遵循標準作業流程(SOP)，並於作業過程中確實記錄
6.    願意接受完整公司教育訓練，包括個資保護、資安作業規定
7.    具高度保密意識及責任感，能正確處理個人資料與敏感資訊
8.    加分條件：精通台語，曾任職保險公司理賠、核保、保全、客服單位或有相關訪談經驗者

即日起

• 08:30 - 17:30 (早班)

3

32000 ~ 32000

每月結算

怡東人事股份有限公司

0227130166

recruitment@carewell.com.tw

怡東人事顧問股份有限公司