工作內容
<筆電設備由酷澎提供>
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!!遠端上班!!
【工作型態】遠端在家上班
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【檔期區間】報到日起三個月 (有延長、轉正機會)
【工作内容】
1、負責電商平台顧客線上客服（文字／電話／訊息回覆）
2、處理訂單相關問題（下單、付款、出貨、退換貨查詢）
3、回覆顧客產品諮詢與使用問題，提供適當解決方案
4、協助處理客訴與異常狀況，並進行後續追蹤
5、與物流、倉儲、行銷等部門協作，確保訂單流程順暢
6、客服紀錄建檔與系統資料更新
7、其他主管交辦事項
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【工作要求】
1. 文書作業處理：熟悉 Excel (能操作基本篩選與公式功能)
2. 細心耐心、積極主動、樂於學習、靈活度高
3. 能依據團隊目標理解指示並有效規劃每日作業流程
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【上班資訊】
上班時間：8-17、 13-22（需輪班，能配合假日輪班）
工作型態：全遠端
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【專案時間】每3個月進行一次績效評估，專案時長可能依照公司規定調整。
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【薪資結構】$35000元/月(包含伙食津貼3,000元)
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【快速應徵】
Rising瑞星顧問-Una黃小姐
賴:@562rcdvo>>>私訊麻煩附上自己姓名/電話/自製or平台履歷表❗❗❗
TEL:02-66362428*212
工作日期
台北市松山區民生東路三段156號
工作時段
- 09:00 - 18:00 (早班)
需求人數
50
地址補充說明
105臺北市松山區民生東路三段156號
時薪
200 ~ 200
薪資發放日
隔月15號匯款到本人帳戶
聯絡人
公司單位
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