客服小編

【遠端兼職｜客服小編】

我們正在尋找一位細心、負責任，
回覆有溫度的客服夥伴🤎

▍工作內容
・回覆課程、價格、預約方式等線上詢問。
・協助確認預約日期、人數與相關資訊，完成登記。
・協助接收訂製、加工及售後需求，與現場夥伴確認並回覆。
・整理待處理事項，主動追蹤與交接。

▍工作方式
・以遠端工作為主。
・約定值班日的客服回覆時段為 9:00–21:00。
・每日約有 5–10 位客人詢問，實際訊息量依當天狀況而定。
・希望此時段方便留意訊息，收到詢問時能即時回覆；
同一位客人的詢問可能需要來回溝通與後續追蹤。
・前期會提供教學，協助熟悉課程與客服流程。
・薪資3個月為4000$/月，確認能獨立並掌控回覆進度者調整至7000$/月

▍希望你具備
・文字表達清楚，回覆親切、有耐心。
・細心核對日期、人數及金額。
・遇到不確定的問題會主動確認，不自行承諾。
・能穩定配合回覆時段，主動追蹤尚未完成的事項。
・有客服或服務業經驗者佳，無金工背景也歡迎。

▍應徵方式
請提供簡單自我介紹、相關工作經驗，以及每週可配合的值班日，並說明是否方便於上述時段即時處理訊息。

期待找到能一起細心照顧客人、穩定合作的夥伴☺️

• 09:00 - 21:00 (早班)

謝小姐

guagua0920@gmail.com