工作內容
這是一份以「門市櫃台服務」為主的客服職務,你將服務的是國際知名品牌 Samsung 的產品客戶,包含協助進行產品報修、流程說明與基本問題回覆,是門市中不可或缺的門面!
(歡迎對3C產業有興趣的大學生、新鮮人)
【工作內容】
1.於門市櫃台接待客人,提供三星行動裝置等產品的使用諮詢與報修服務
2.聯繫客戶通知取件進度,並協助回覆基本問題與查詢
3.與工程師保持溝通,協助掌握與追蹤案件處理狀況
4.依規定建立維修案件資料,完成相關系統建檔與紀錄
5.協助進行手機基本功能測試與簡單檢查,學習常見 3C 操作流程
【工作薪資】
時薪$200
【工作地點】
西門服務中心:台北市萬華區武昌街二段83-1號2F
工作日期
無限制
工作時段
- 13:00 - 22:00 (中班)
需求人數
2
地址補充說明
108臺北市萬華區萬壽里武昌街二段83-1號2f
時薪
200 ~ 200
薪資發放日
隔月5號
公司單位