工作內容
★板橋區知名電梯公司※電話客服專員
◎板橋大遠百旁、近捷運板橋站
上班時間:
早班:平日08:00-17:00、週末08:30-17:30
中班:平日12:45-21:45
休假日期:
排休
工作內容:
1. 接聽客戶服務電話,提供服務說明,通知維修人員,並進行案件後續之追蹤。
2. 了解客戶需求,進行需求服務分析,並提出解決方案,確保客服功能正常運作。
3. 客戶服務系統資料維護及檔案文件資料更新。
4. 客戶抱怨之因應與處理,並進行案件追蹤管理。
🤞無經驗可,具電話客服經驗者佳
🤞孰悉文書作業並具備電腦基本操作知識
工作日期
長期工作
工作時段
- 08:00 - 17:00 (早班)
- 12:45 - 21:45 (中班)
需求人數
1
地址補充說明
220新北市板橋區信義路16之1號
月薪
33000 ~ 40000
薪資發放日
5日
聯絡人
公司單位