【外商銀行客服】40K起 無須銷售 無須輪大小夜班 無經驗可 歡迎應屆畢業生 WX

【工作內容】

1.透過電話，回覆及解決客戶問題，包含銀行、信用卡、系統查詢等相關服務。
2.傾聽客戶需求或抱怨，提出解決方案及後續處理，確保客戶滿意。
3.遵守法規與公司流程的範圍內，提供客戶服務及滿足客戶需求。
4.確保完成客戶需求。必要時，回撥電話回覆客戶需求或問題。
5.支援打單及系統交易測試。

【具備條件】

-口齒清晰、可與人溝通、親切有禮貌，喜歡服務客戶的工作，具服務熱忱，抗壓性強，可配合輪班輪休者佳。

【上班時間】
－可輪班及日班－8.5 小時，中間有用餐時間1 小時，實際上班時數7.5 小時

1. 每月採輪班制-早班、午班、晚班、小夜班、大夜班
2. 日班：7:00~22:00輪班
　（最早時段為：7:00~15:30，最晚時段為：13:30~22:00，依公司規定輪班）
3.固定班：9:00-17:30，無須輪班配合企業排休制度

【上班地點】
－台北市內湖區瑞光路399 號

【薪資】
輪班制：$45,000 元/月+值班津貼
日班：$40,000 元/月+值班津貼
固定班：$38,000 元/月
週休二日

值班津貼，依不同班別每日津貼如下：
早班(無津貼)、午班$200/天、晚班$400/天、夜$600/天，輪班津貼按天計費，每
月結算。

如上述

錄取後隨時

5

200

每月10日

全球人事顧問公司