派駐國立臺灣文學館-服務台工讀生

(1)觀眾參觀指引服務
(2)團體參觀之接待
(3)語音導覽租借與使用管理
(4)觀眾寄物及遺失物處理
(5)電話總機客服、廣播系統使用
(6)觀眾現場諮詢及客訴處理
(7)參觀人數及活動人數之計數與登錄
(8)活動索票(網路登記索票.現場索票)
(9)常設展及特展文宣品之擺放
(10)書房閱讀環境維護
(11)書房孩童秩序及安全維護
(12)書房書籍整理上架與清點
(13)書房有聲書多媒體視聽器材整理、圖書破損修理清潔、書架清潔。
(14)書房開館期間書房物品維護整理(展示用品、抱枕、傢俱)及毀損回報及簡單維修（如抱枕修補）
(15)書房圖書架位標籤協助更換(如破損、掉落)
(16)書房主題書展佈展協助
(17)推廣活動報名事宜諮詢
(18)民眾捐贈書籍協助收取
(19)書房予民眾消毒物品(乾洗手液)補充
(20)服務滿意度問卷的發放及回收
(21)每日需填寫工作日誌表（含工作日誌、問題反應處理及建議、參觀人數及活動人數計數與分析等相關表報之填寫）。
(22)其他觀眾服務、服務臺及書房相關業務。