找20-59歲；男女皆可；已婚未婚皆可；居住地區北北基；職業皆可；目前正在買或賣中古屋，交易目的是自住(非投資)，且是購屋(主要決策者)；訪談時，會請受訪者登入並使用房仲業相關APP還有開啟與房仲人員的Line聊天畫面；訪談前需提供Line完整的對話截圖，訪談日期4/18-4/23，時間任選，訪問70分鐘，地點靠近信義華納威秀附近，車馬費1000元
請加 LineID : ratejoy，給下列資訊
1.名字：
2.電話：
3.Mail：
4.年次／性別：
5.您的狀況：1.我購屋，【正尋找購入】【自用住宅】／2.我售屋，正【出售自己的】【自用住宅】
6.您會透過何種平台與裝置搜尋查看物件、查看行情？(複選)
1.房仲公司-電腦版官網／2.房仲公司-手機版官網／3.房仲公司APP／4.房屋買賣平台電腦版官網(如-591、樂屋網)／5.房屋買賣平台手機版官網(如-591、樂屋網)／6.房屋買賣平台APP(如-591、樂屋網)／7.第三方論壇類社群電腦版網站(如-FB、Moblie01)／8.第三方論壇類社群手機版網站(如-FB、Moblie01)／9.第三方論壇類社群APP(如-FB、Moblie01)／10. 房仲公司分店諮詢(打電話或面對面)
7.您透過何種管道仲介保持聯絡及互動討論?(複選)
1.房仲APP(如永慶APP)/2.房屋買賣平台APP(591、樂屋網)/3.社群/通信APP(如Line、FB )/4.電話/簡訊功能/5.與房仲見面討論
8.【售屋者】這次售屋經驗中，您透過那些管道決定售價?(複選)
1.尋求親友意見及與親友討論/2.尋求房仲諮詢及與房仲討論/3.自己研究行情做功課4.我是購屋者
9.【購屋者】這次購屋經驗當中，房仲對您來說是什麼角色? (單選)
1. 房仲是服務我看屋的人：我聯繫房仲主要是因為要看屋必須透過房仲/2. 房仲是我的買屋顧問：我聯繫房仲主要是希望房仲能夠提供好的物件給我/3.我是售屋者
10.在最近這次經驗當中，您認為現在還沒有成交的主因是? (單選)
1.符合我需求的物件都不在我的預算範圍之內
2.市場上沒有符合我需求的物件正在出售
3.我在自己設定的預算範圍之內找到符合需求的物件，但還沒有看到真正心動想要出價
4.我在自己設定的預算範圍之內找到符合需求的物件，正在準備出價進入議價階段
5.我在自己設定的預算範圍之內找到符合需求的物件，但議價沒有成功
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