【新北板橋】遠通電收eTag_電話客服人員

【工作內容】
此工作不需面對顧客，是單純以電話/mail回覆/文字回覆的客服單位。
1.接聽電話客服，幫助顧客解決問題。
2.協調客戶處理案件與追蹤。
3.線上提供產品相關資訊及流程之協助與諮詢。
4.線上推廣遠通電收會員APP、自動儲值以及智慧停車服務(無業績壓力-需有基本產出)
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【工作時間】
早中晚輪班制，每個月換1次班段，每班9小時(含休息1小時)
每整點進班，最早班段為07:00-16:00、最晚班為16:00-隔天凌晨01:00(中間會有08:00-17:00、10:00-19:00、13:00-22:00等)
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【休假方式】
排休制，依當月紅字天數計算，每月約8~11天
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【薪資福利】
月薪28,500元
+晚班津貼(400元/天) [限14-23/15-24/16-01班段]
+22:00下班者另有計程車費補助250元/趟
+每月享600元電話費補助
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【工作地點】
新北市板橋區四川路一段上(台北遠東通訊園區Tpark旁)
(捷運站：亞東醫院站，公車站：仁愛新村站)
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【備註】
1.至少需高中畢業，中打字數平均1分鐘30字
2.無經驗可/歡迎應屆畢業生及對客服有興趣者
3.提供完善職前訓練，訓練期間會支薪
4.依照勞基法提供加班費、勞健保、勞退、特休等，另提供團體保險
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07:00~16:00間都有班段，採整點進班

長期

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捷運站：亞東醫院站，公車站：仁愛新村站

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每月10號轉帳

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