★澳洲新創客服公司,專注於系統整合、軟體開發與後勤客服支援服務,台灣區主要負責純內勤客服支援工作,歡迎對客服有熱忱者加入★
✧外商大型企業,福利優渥
✧自由選擇班別,無需轉換時差
✧考核通過後,即可獲得首次調薪
✧維持英語能力,不退步
✧工時優於勞基法每日共7.5小時
✧Mentor手把手帶領,無經驗亦可快速上手
★本職務為後勤支援客服,非銷售性質,亦不需推銷
【職務內容】
- 以文字&電話方式回覆即時訊息或mail
- 排除客戶在系統操作上遇到的各項問題(跨國客戶網頁或產品使用等等)
- 與合作廠商接洽排解客戶產品使用問題
- 跨國及跨部門協調客訴案件、特殊客戶需求案件,以提供更優良的客服品質
★上班地點:近捷運中山站/台北車站(徒步5-10分鐘即可到達)
【工作時間(可自由選擇班別)】
- 固定日班:08:00-17:00
- 固定晚班:14:30-23:00、16:00-00:30 (兩班輪調)
- 週休二日,見紅補休
《應徵條件》
✔專科以上畢業,新鮮人可
✔良好的英文讀/寫/說/聽能力(多益約600分以上佳)
✔具服務熱忱,溝通能力佳
【福利】
✔勞健保、勞退
✔優於勞基法之特休
✔晚班交通津貼
✔兩台24吋大螢幕爽爽用
✔年終獎金 (考核制)
✔年節禮金/禮券/禮品
✔生日禮金
✔每年基礎健康檢查補助 (滿一年)
✔不定期Team Building(電影欣賞、團隊活動、聚餐)
✔國內外教育訓練
✔考核制激勵獎勵計畫(將依照部門/職務內容)
✔營運獎金分紅(將依照職等,由澳洲總部盈餘與個人表現提撥)
✔各種零食點心飲料隨時補充,精力滿滿
【應徵方式】
✔直接按下投遞此職缺
✔歡迎直接Mail 個人履歷至
▲【歡迎寄送履歷至信箱】: bonnie.hong@adecco.com
▲【另有多項金融業職缺 歡迎私訊|Line】: @502gnqjz
招募顧問_Bonnie