📌知名電梯產業徵客服人員**固定休週二及週三**薪28-35K福利佳

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◆天災假需配合出勤
◆中午休息時間輪值，排到值班算加班

週一、四、五上班時間：8:15-17:15
週六、日上班時間： 8:30-17:30
◆休假為固定休週二、週三

職務說明：
1. 接聽叫修客訴案件電話
2. 故障派修技師及後續追蹤回報處理
3. 建立來電及叫修紀錄
4. 客戶抱怨處理
5. 客戶滿意度調查
6. 客戶來電處理及訊息傳達
7.系統維護及文件資料更新
◆了解分析客戶需求，並提出解決方案，確保客服功能正常運作並持續改善提升

需求條件：
專科以上學歷，科系不拘
需有客服工作經驗
中文及台語流利及口條清晰
中文打字每分鐘50字以上
熟悉office軟體操作