工作內容
1. 透過電話,回覆及解決客戶問題,包含銀行、信用卡、系統查詢等相關服務。
2. 傾聽客戶需求或抱怨,提出解決方案及後續處理,確保客戶滿意。
3. 遵守法規與公司流程的範圍內,提供客戶服務及滿足客戶需求。
4. 確保完成客戶需求。必要時,回撥電話回覆客戶需求或問題。
「我們需要」
1. 喜歡與人接觸,具備服務熱忱。耐心、細心、抗壓性的你/妳。
2. 對於金融產業有興趣,想培養金融相關的專業力的你/妳。
「我們提供」
1. 專業的教育訓練,培養夥伴金融相關知識。
2. 新鮮人友善環境,建置1對1導師制度可及時解惑。
工作時間
8:45 - 17:30(依輪班會有不同)
工作日期
2023/03~2023/12/29,平日
需求人數
30
地址補充說明
捷運港墘站
No. 399, Ruiguang Rd, Neihu District, Taipei City, Taiwan 114
時薪
200
薪資發放日
每月月底
公司單位